チーム創りコラム

段取り8割の法則

今日の会議でプレゼンが上手にできず

誰にも悟られずに落ち込んでいる

と巷で噂になっている

【I’m】が水曜日をお知らせします

【段取り8割りの法則】

お客様の現状を把握したら、あとはもう結末に向けてのストーリー作成です。

ストーリー作成にあたって重要なことはお客様の現状を細かく知ること
より細かく知れば知るほど、契約しやすくなります

ここまでの過程(段取り)で、8割方結末が決まっているのです

例えば・・・

■デート編

あなたが好意を寄せている方と、ようやくデートに扱ぎつけたとします
あなたは、その女性(男性)と真剣にお付き合いしたいと思っています

要するに、落としたいのです

さぁ、どんなデートプランを立てますか?

①完全ノープラン
その日、行き当たりばったりのデートプラン

②デート前に、相手の情報収集(好み・趣味など)をして、デートプランを立てる

もうお分かりですよね

完全ノープランでデートしたら・・・・

×お店が定休日だった
×相手が嫌いなお店や場所だった
×相手が興味が無い所だった

これでは、せっかくのチャンスもモノに出来ません

真剣にお付き合いしたと考えているのであれば・・・・

この段取りは非常に重要になってくるハズです

【I’m】にもウキウキしながら、あれだこれだとデートプランを立てた記憶があります

・デートするコース
・食事するお店
・休憩する所
・地域情報
などなど・・・

お客様にとっても、ウキウキしながら、楽しみながら提案された方が伝わりやすくなると思います

更には、色んな武器も使うはず

◎綺麗な夜景
◎オシャレなお店
◎サプライズ演出

そして、結末は・・・・・・・

このように、デートにおいても、商談・交渉・スポーツ・人生、全てで段取りは大切なことです

お客様からのヒヤリングで、お客様の事を細かく知って、段取りからストーリー作成で、素晴らしいお客様対応にしていきましょう!!

次回

【口説きの極意】

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