チーム創りコラム

お客様は神様

夏なのに…
 
 
天気がパッとしません
 
 
でも、いよいよ甲子園が始まります
 
組合せ抽選も終わりました
 
今年は何試合観戦出来るのか?
 
 
高校野球観戦が一番のデトックスな【I’m】が土曜日をお知らせ致します
 
 
 
 
 
本日、とある居酒屋で呑んでいたところ
 
酔っ払いの中年男性が大声で叫びだしました
 
 
『客は神様だろう!!』
 
 
と、しきりに店員に絡んでいます
 
 
 
事の原因は分かりませんが、
 
中年男性は収まりません
 
 
 
店内がその男性に注目しています
 
 
 
どうするのか見ていると…
 
 
若い(20代後半)店員がお客様の元へ小走りで近付きました
 
 
そして一言
 
 
 
『他の神様にご迷惑なのでお静かにお願いします』
 
 
 
とピシャリ
 
 
中年男性は一瞬怯んで、何か言おうとした瞬間
 
 
 
店内が拍手喝采
 
 
中年男性はバツが悪そうに帰って行きました
 
 
更に店内が盛り上がりました
 
 
 
お客様は神様
 
 
 
この言葉だけが一人歩きしていますが、
 
客側にもルールやマナー、モラルはありますよね
 
 
全てを飲み込み、お客様の言い分を聞くだけがお店側ではありません
 
 
この若いスタッフのように、自分の仕事や立場に誇りを持っていきたい
 
 
自分達があの若いスタッフの立場だったら・・・
 
正解はありません
 
この話を酒の肴に美味しくお酒を頂きました
 
 
あの若いスタッフに…
接客バカの仲間に…
 
 
感謝感謝♪
 
 
 

 

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