コミュニケーション

  1. お客様観察から見えてくるもの

    閑散期になると、イベントのチラシをポスティングしたりしますよね。 ポスティングをすると昔をふと思い出します。数年前、訪問販売の営業をやっていた時もこんな風に住宅街を回っていたなぁと。

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  2. 悲劇攻撃閑散期

    新年度も落ち着き、閑散期がやってまいりました。五月病にかかっている方も散見されますね。 この時期、やる気の低迷以外に起こってしまいがちな悲劇があることをご存知でしょうか。

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  3. 「ついていけない上司」にならないために

    不動産の営業会社にいた頃、直属の上司が3人変わりました。最初は、緻密な戦略を立てる頭脳派上司でした。だけど物静かで温和な人柄のおかげで誰からも慕われるタイプで、当時の職場では非常に珍しくIT関連にめっぽう強い。

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  4. 握手する人形

    出会った【ご縁】は『偶然』ではなく『必然』

    以前、ある集まりで私の送別会を開いてもらいました。30人以上が集まって、呑んで喋っての3時間。心から楽しみました。最後は全員で記念撮影。

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  5. 相手に伝わらないのは「一方通行」だからです

    仕事をしていると、そのほとんどが「相手に何かを伝える」場面になるのだなと感じます。  お客様への商談・提案をはじめ、部下への指示、上司への報告、プロジェクトの企画提案…商談やプレゼン、会議やミーティングなどすべてが「伝える&理解する」という双方向のコミュニケーションです。

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  6. 朝焼けの湖畔

    最強のセンス

    僕が美点だと思う人物特性の中でも、これってこの人の才能だよなぁと感じるのが、魅力を見つける力です。人に対してだけでなく、物や景色や情緒にもそれを見出せる能力は販売力にも深く関わっています。

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  7. 【言葉】で何を伝えていますか?

    電車が遅延乗り継ぎ時間が1分(通常6分)階段を駆け上がって隣のホームへ40代の全力ギリギリ間に合ったと思ったら乗り継ぎの電車も遅延…ダッシュしなくても間に合ってた…苦笑い・・・する前に先に膝が笑っていたで世の...

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  8. 【伝える】と言う事

    わたくし【I'm】は伝える仕事をしておりますお客様に伝えるスタッフに伝えるクライアントに伝える皆さんの中にも【伝える】をお仕事としている方がいらっしゃると思います昨日と今日、研修を行っていました改めて、人に何かを【伝える】事の難しさを知りました...

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