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コラム
12.32016
お客様が本当に手に入れたいモノは・・・
コンタクトレンズが欲しい人は・・・視界の良さを手に入れたい
エアコンが欲しい人は・・・快適さ
テレビが欲しい人は・・・映像を
誰もが、それそのものが欲しいのではなく、それを手に入れたあとの何かが欲しいのです
皆さんが提案している、扱っている商品やサービスでは何でしょうか?
そこの部分をしっかりとお伝えする事で、きっとお客様の満足度が大きく変わってくると思います
この12月はどの店舗でも繁忙期でしょう
その中でも、1人1人のお客様との接客を大事に、そして提案の本質を忘れずにしていくことで、お客様から顧客へと変わっていくはずです
年末ジャンボが発売されていますね
今までで1回も当たった事がありません
10億円とは言わなくても、せめて1億円位は当ててみたいものです
そんな夢見る中年男子
土曜日の使者の【I’m】がお送りしました
宝くじは買わなきゃ絶対に当たりません
買ったことがないので、当たる訳がありません