販売店の人材育成

  1. 『イチローとカズが嫌いだ』と思う自分が嫌い

    私は、イチローとカズが嫌いだイチローとカズ活躍はここで言わなくてもご存知の通りカズはJリーグ創世期からのスーパースターカズダンスは男子だったら一度はやっているのでは?名選手は数多く出てきてはいるが、カズほどファンを魅了し、愛されている選手は...

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  2. 運は実力の外

    皆さんお疲れ様です。&Uです。   今まで取ってきた契約の中で話はまとまったのに手出しできない外的要因のせいで成約に至れなかった案件は誰もが経験していることでしょう。  お互いに了承し、その方向で進めたいのにたどり着けない。誰も悪くない。

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  3. 現場パフォーマンスを上げる会議

    皆さんお疲れ様です。&Uです。    今日の仙台は桜と青空の対比がとても綺麗でした。  今日は取引先の東北全体の定例研修会に参加してきました。

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  4. お客様側にもマナーが求められているって本当!?

    こんばんは!感情派女子、VQです。先日、朝の情報番組で「レジでの会計時はイヤホンを外すべきか?」という話題で視聴者投票がなされていました。

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  5. 昨日の自分を超えていけっ!!

    本日はゴルフ気付いてしまいましたここだけの話…酎ハイとビールとハイボールを呑みながらラウンドすると頭が痛くなる…1つ大人の階段を登った【I'm】が水曜日をお知らせ致しますスコアは90を切れませんでした※100...

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  6. 接客中のマスク着用論争の落としどころ

    こんばんは!感情派女子、VQです。去年の冬のこと、所用で新幹線を利用して帰宅した数日後ひどい風邪をひいたことがありました。

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  7. お客様も『プロ』であると認識していますか?

    こんばんわ【I'm】が土曜日の夜をお知らせ致します【I'm】もそうですが、皆さんも『接客のプロ』として、毎日お客様の対応をしていると思います。

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  8. それさえなければ本当に獲得できるの?

    皆さんお疲れ様です。&Uです。     前回のブログのまとめ   ・リサーチで得た情報はお客様にとって最大の還元になる      今までに何度か、良心の呵責に喘ぐスタッフへの指導法を考えてきました。

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  9. 「そこになければありません」この対応、どう思いますか?

    こんばんは!感情派女子、VQです。先日ネットニュースで読んだ記事の感想をまるっとそのまま今日のタイトルにしてみました。

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  10. その接客は奇跡の積み重ねから生まれた必然

    朝夕の寒暖差が激しいですツンデレと一緒ですギャプ萌え・・・致しません皆さま、風邪には十分お気を付け下さい!と、風邪っぴきの【I'm】が土曜日をお知らせ致します今、みなさんの目の前にいるお客様は知り合いの方でしょう...

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  11. 成功体験を手伝う

    皆さんお疲れ様です。&Uです。   土台を作る成功体験の中には、重要なポイントがあります。それらを満たさずに結果に辿り着いても次に取り組む際の過程に対して不安や疑問が残り、とても抵抗なく取り組める状態になるとは言えません。

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  12. お客様によって感じかたは色々

    皆様こんばんは。 日も伸びてきて 春の訪れを感じつつも 冬が過ぎていくことに 寂しさも感じている 日本の四季を愛してやまない 【G.G】 がお届け致します。

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  13. やる気を育てる

    皆さんお疲れ様です。&Uです。    今回ブログでは、やる気を育てることを考えていきたいと思います。  まず「やる気」というと語弊が生まれるかもしれません。

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  14. 良い接客が出来た時のお客様の反応は…

    久々の発熱〇〇は風邪ひかないと昔から言います良かったと胸を撫で下ろすでも、体調は良くありませんの【I'm】が土曜日をお知らせ致します良い接客が出来た!!と思う時ってどんな時でしょうか?お客様が笑顔...

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  15. 対応力の高さはプロの証。あなたの接客で求められる対応力とは?

    こんばんは!感情派女子、VQです。実は先日、車の事故に遭い肋骨を骨折してしまいました(>_<;)手術をするような大きなケガではなかったので一晩だけ入院し、通院と自宅療養をしています。

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